ⓢⓗⓐⓡⓞⓝ走跳日記

年初聽朋友說阿聯酋今年又有要來招(去年來了三次)

最近坐過幾次他們家飛機印象很好+想要挑戰高難度看看，於是就決定也報考看看

這次不是open day，而是invitation only

我算是有點晚才線上填履歷的，1/18填履歷，他們1/21就寄invitation了(足足比面試早了快三個禮拜)

時程上算是有點驚險地趕上，有不少人好像因為太晚填履歷所以沒有收到invitation的~

所以早點準備好早點丟喔

時間直接拉到面試當天

2/9 Assessment Day

第一關: 小海選

invitation上寫的是九點開始，我不到8點20就到了六福皇宮

一樓大廳已經有些人了，但我看到飯店工作人員指引其他考生上三樓，我也就跟著上去了

因為算是比較早上去的人，所以還有位置坐

後來沒多久後面就排了一大圈的人，大概繞了超過半圈的三樓空間

不到九點我們就被Q進去排排坐了，默默坐到了第一排的位置覺得有點小可怕

因為考官就在正前方阿XD 

人依舊陸陸續續進來，過了九點一陣子才開始正式的招募活動

由烏克蘭籍的考官主講，放影片給我們看，說等等左右兩大塊依序上前交CV給他們

交CV時沒有interview、準備好照片+CV+invitation letter就好

原以為是從最左邊開始，但不知道為什麼考官從我開始叫!!!!!

突然變成第一個有點手足無措，但只好硬著頭皮上去

交CV跟照片(我選全身生活照，應考襯衫照/大頭照都有人交)的同時讓我們在一張紙上寫上自己的名字

我也只有簡單的跟考官問好、對她笑一笑而已，就退回位置上了

接下來大約一個小時的時間就是大家交CV的時間

中間可以出去喝水休息一下什麼的

我除了出去找朋友講話休息一下外，都坐在座位上看影片&觀察考生們XDDDD

因為外商也沒有硬性規定的關係，可以看到各式各樣的頭髮、妝容跟衣服

包頭、馬尾、洋裝、套裝、一般應考服，真的是五花八門~

(雖然這天是invitation only，但有些人沒有invitation也還是來碰運氣看看，不過還是建議要有inviation較安心)

一小時後等大家都交完CV了，考官就會放阿酋生活、組員心得等等的影片給我們看

(不得不說影片做的非常吸引人，看完好想立刻飛去!)

同時也在看大家CV決定進入下一關的人

約11點15結束關於阿酋的presentation跟收CV動作，考官叫我們去外面等半小時，之後會公布結果在門外

半小時後大家回到三樓考場外面看先前交CV時寫上名字的單子，

如果自己的名字有被綠色螢光筆標起來就代表可進入正式考試了

這一階段: 181取85

在正式考試開始前，考官請85人回到考場內，叫名字領取號碼條貼身上，該號碼條也是當天一路伴隨自己的編號

前42人為第一批考試的兩大組，領完號碼條直接去就定位準備下一關

後43人為第二批考試的，而我是第二批的，所以有時間先去外面喘口氣休息一下

第二關: 三人小組討論

輪到我們的時候，一大組21個人會被分成7個小組，一組三人，要根據考官發的物品想出三種有創意的用途

這7組裡面有口香糖、眼罩、鬧鐘、氣球等等等

在每一小組討論時，考官會在旁邊走來走去觀察大家討論情況

切記!不要管考官，專心討論自己組的內容就好；除了自己要適時發言以外，也要尊重組員的意見

討論時間到了之後就一組組進行發表，有些組別很生動還有動作、配音等等的表演，非常活潑

這關結束之後一樣去外面等結果

考官會把有通過考生的號碼寫在紙上分組，讓晉級的人知道自己下一關是屬於哪一組

這一階段:85取46 

很難說考官到底喜歡怎樣的呈現方式，英文流不流利我覺得倒不是重點，重點是和組員討論的過程跟敢不敢講

至於有些人說要一直保持微笑這點，我也覺得還好，因為我不是個會微笑的人，所以更無法刻意笑的臉炸裂

我覺得專心融入跟組員的討論、和他們的互動、及最後輕鬆自然的表達可能才會是致勝關鍵喔

第三關: 大團討

我們是第二組進行團討的，在進行團討之前會發給我們看阿酋空服的服裝儀容規範

(首飾不能太誇張等等)

同時進行摸高測驗的部分

212的高度對比較嬌小的考生來說會比較吃力，建議如果身高嬌小的話，最好在家裡多練習拉筋

因為真的會因為摸高不過被請出場的~~><

切忌不能用芭蕾舞的墊腳，會被考官糾正的，只能用一般的墊腳喔

摸高完也會問有沒有刺青胎記等等

回到大團討圓圈圈之後就要開始進行討論

題目是如果我們是飯店經理，但因為系統出了問題，所以原本有八組客人訂了房、但現在只能給兩組客人住而已

且該城市的其他飯店也全都訂滿，問說我們會把房間給哪兩組客人住

選項有常住的旅客、政治人物、party girl、連鎖飯店經理、有帶小孩的家庭、新婚夫妻等等

這一階段感覺得出來大家超級踴躍，講話都在比誰搶得快的XDDDDDD

我的意見比較不一樣，是以同業競爭考量說要給連鎖飯店經理，服務不周到被同業傳出去就不好了嘛

我們除了討論出該給誰住之外，也順便自己組challenge自己組，討論該給什麼補償、或是該補償可能不符合客人需求之類的

感覺我們應該討論有超過20分鐘才被考官喊停，考官問我們要把房間給誰住，大家就回答有帶小孩的家庭跟新婚夫妻

考官繼續問有人有其他意見嗎，大家面面相覷說沒有，正準備迎接考官要來當奧客挑戰我們的時候....

考官說OK結束謝謝請去外面等XDDDDDDDDD

整個有點出乎意料!因為原以為考官會當奧客考驗我們的，結果就這樣結束了

我自己是覺得因為我們互相challenge到，也就達到考官想要看到的效果吧

我們第二組考完沒多久、第三組也都還沒開始考，就看到考官出來貼第一二組晉級的名單!!!!

有點太刺激了!!!!!

這關的第一組跟第二組都是各16人，晉級是各取9人；第三組是14人取6人

這一階段:46取24

第四關:英文測驗

進去考試之前聽到旁邊的人說考試不會很難，多益有600以上就OK了

拿到考卷之後.....真心覺得內容比多益難喔! 

第一大題是閱讀測驗+同義字+單詞意思

第二大題是看圖片上的描述選該圖片所表達的意思

第三大題是很長一篇的篇章結構，要把七個句子放回去原文章裡面，但總共給你八個句子XDDDDD

(我語文類障礙就是超級不會這種題目，所以看到這一大題我就暈了)

第四大題就多益題型，給一單字、根據文章前後文做該單字的型態變化，這個最簡單

考試時間一小時，原以為時間很多，但寫一寫發現根本沒剩太多時間檢查，寫得有點累

這一趴的筆試結束之後....

我直接癱軟在外面椅子上了><

因為從早上八點多就抵達飯店，到那時候已經經過8小時了吧.....

完全是一場耐力賽!!!!!

也因為從一早身體就很不舒服，讓我真的好想回家啊....... (因為考場悶悶的 外面又頗冷的><)

當下想的是就算死在英文筆試這一關，也已經算是很大的突破了，真的不敢期待太大

而這一關的結果公布方式不一樣了，考官站在考場外面拿著我們的考卷

說以下唸到號碼的可以進去考場、沒念到的就是掰了

原以為是按照號碼念，一下跳到很後面想說雖敗猶榮了啦(因為我前面序號的女生英文超棒的!如果她沒被唸到我也一定GG)

結果號碼是亂數跳著念，念一念就聽到我的號碼了!!!!!

有點不敢置信地回頭看著這天陪考的朋友!!!(也很感謝朋友陪了一天啊!!!真的是陪了一天!!~~我愛你喔趁機告白)

這一階段: 24取17

2/9 最後 我們剩下了17個人挺進Final Interview!!!

第五關: FI前置作業說明

這已經不是關卡了，是叫我們填寫一些資料(語言能力、刺青問題等等)

並說明FI時要準備的資料

考生們事先可以準備好的有:

護照彩色COPY *2 (也要印我們台灣護照的封面+第一頁)

Business Attire全身照*1  (4*6尺寸，西裝外套扣起來、雙手垂放在身體兩側那種)

大頭照*6 (護照規格)

生活全身照*1 (4*6尺寸，牛仔褲Tshirt為佳)

生活半身照*1 (4*6尺寸、牛仔褲Tshirt為佳)

Updated CV 

最高學歷影本 (FI時我有帶正本給考官看)

而在考官發給我們的check list中有詳細說明照片規格要求

來不及在Final Interview時交出照片也不用擔心，只要在限定時間內傳到考官給的email即可

注意:基本上，每一張照片都要露齒喔!!!!BIG SMILE!!!!!!

當時有人問考官說FI時指甲油的顏色有規定嗎(有其他人擦了酒紅色指甲)

考官說她也知道我們都有花錢做指甲，所以不會要求一定要卸掉再換成什麼樣子

但進公司之後就是要擦這種Emirates Red(當時指著我的手說!!><)

被考官點名到是Emirates Red超級高興!!!!不枉費我考前一天卸掉指甲上了個大紅啊哈哈哈哈

接下來就是要我們選定自己的FI時間

因為我當時還沒有拍好照片，所以我選了最後一天場次2/12的FI

接著踏出六福皇宮已經超過晚上6點了....

真的就這樣在這將近10個小時的時間，好像杜拜又更近一步了，再一次覺得很不可思議!

我在考完之後立刻衝照相館，還在照相館碰到一起進FI的人，超級巧的!(最後這位夥伴也有收到錄取通知!!^^) 

那家照相館真的蠻優的，去年考國籍也就在她們家拍的，是公館的"菁英視務所"~

我知道大部分考空服的人都會去士林的傑攝影，但像對我來說士林有點遠，所以上網查一查知後發現菁英的評價不錯

拍起來的大頭照也讓人很滿意，老闆也拍了不少要考空服的人(尤其外商的套裝照比較不一樣)，所以想要拍應考照片的人可以參考看看喔

(面試完當晚回家要先做一個線上適職測驗，是15分鐘的測驗，要記清楚login ID)

2/12 Final Interview

我是11點場次的，起了個大早先去梳頭再慢慢晃去阿聯酋台北總公司(信義誠品隔壁的遠雄金融大樓)

但到太早了，所以一樓接待人員說要10點半才能讓我換證上去

好...那就去隔壁星巴克喝杯咖啡等待一下

10點半一到我就走回遠雄大樓換證上樓

一進阿聯酋總公司，我跟工作人員說我是來面試的，就被帶到旁邊一個小沙發區等待

因為考官在AD那天有說過FI不要遲到、遲到也是組員絕對不能犯的大忌

所以我一直盯著手錶看

但時間一分一秒過去、已經超過50分了還沒有任何動靜
(每一小時一個人，我前一位夥伴都已讀我訊息了我卻還沒被叫進去)

所以我有點緊張，跑去問前面工作人員說等等是會來叫我嗎，他們說對，結果過了11點還是沒人來叫我!

前一位夥伴還打來說她已經離開很久了! 這....我蠻怕被標記上遲到的標籤，所以很緊張又跑去前台問一次

也在這時間突然旁邊有個門打開，是我們的ANNA考官!!!!

可能她是開門準備請工作人員叫下一位、或是想看看下一個人怎麼還沒到...喔我不知道!當下真的有點慌亂

就先自己say sorry說已經到了但不知道在哪一間面試，ANNA很親切說沒有關係、她也在準備我的資料

但面試開始前她還是講了一次那我們是11:06開始，遲了6分鐘....(我的冷汗真的直流....)

面對面坐下來之後先要繳交資料們

ANNA對於全身西裝照跟大頭照感覺蠻滿意的，接著看我拿出一疊將近20張生活照，她都笑了XDDDDD

因為我真的不知道該選哪一張阿.....

我是平常打死不露齒笑的人，所以為了拍生活照彆扭到不行，

男友遠端看到我拍的照片還說: 你露齒真的不好看XD 選沒露齒的啦!

真是找死的傢伙!我牙齒也很整齊，只是沒有露齒的習慣嘛~~~~~

不過ANNA選的生活照(全身+半身)都是我有露齒的，她說要big smile!!!

半身照我也盡可能拍到手上的手錶，想說讓他們知道我是有時間觀念的人啊哈哈哈哈哈

但護照部分出了小問題，因為忘記印第一頁來，考官說沒關係，之後再補交就可以了

考官收完要繳的資料之後就開始進行問答了!!!

我想她會針對每個人的CV去問問題，我遇到的問題有:

ˇ你在工作上有做過什麼extra service?

ˇ那顧客的反映如何?老闆的反映又是如何?那你有因為extra service多收了錢嗎?

ˇ有幫助你的同事做過什麼不是你份內的工作嗎?

ˇ有策畫過什麼活動嗎? 為什麼這樣策畫活動? 同事們跟老闆的反映如何呢?

ˇ工作上有過令你不開心的事情?是怎麼排解的?

ˇ你在國外念書時有什麼困難之處嗎? 怎麼樣克服困難? 花了多久時間克服?  多久之後feel like at home

ˇ有什麼尊重其他文化的例子嗎?ˇ

ˇ知道什麼有關於穆斯林的事情嗎?

(每個人的回答都會不同，所以就不詳述我的回答了XDDDDDD)

最後問我說有沒有問題要問時，我問了升遷時間跟速度，

ANNA說以她自己的經歷是飛了六年退下來擔任考官，從經濟艙升到商務艙花了兩年、再往上到頭等艙跟座艙長

也問了她我們要多久才會知道最終結果，她說基本上是四周

面試也就差不多在這邊結束了!

看看手錶講了將近50分鐘，這應該是我這輩子到目前為止用英文講話最久的一段時間

連以前研究所上台報告時都不用一個人講這麼久阿XDDDD

說了掰掰之後我立刻衝到信義誠品底下的7-11印護照我缺頁的部分

再火速衝回她們辦公室，來回穿著高跟鞋用了不到五分鐘奔跑，我真的覺得我要斷氣了XDDDD

感覺得出來考官有很意外我真的這麼快就補件了

(只是還是少印了一張>< 下一篇有說明~~~)

好了~補完走出遠雄大樓

爭取小紅帽大作戰之我能努力的部分 正式告一段落了!!!!!

接下來就是漫長的等待跟結果出爐了喔~